Bij Warmteservice, een familiebedrijf, weten ze als geen ander hoe belangrijk familie is. Immers, daar heb je er maar één van. In de campagne wordt er een ode aan 55 jaar vakmanschap uitgebracht en diverse verhalen verteld over familiebedrijven die hun vakmanschap van generatie op generatie overdragen. Er wordt in de campagne ingespeeld op de emotie van de installateur en de waarde die hij hecht aan zijn familie en bedrijf.