Abonnees zoeken zekerheid en veiligheid. Ze zijn bang voor vervuiling van hun computer, en ze zijn bang om informatie kwijt te raken. Planet Internet biedt verschillende oplossingen: veiligheidsproducten (E-mail VirusScanner, E-mail SpamFilter, PC Firewall, pc virusscanner, en Webdisk (online plaats waar je informatie en foto’s in bewaring kunt geven) en InHouse Service (monteur aan huis)). Abonnees konden met de voor deze actie speciaal ontwikkelde veiligheidscheck controleren in hoeverre hun computer op dat moment voldoende beveiligd was tegen de risico´s die internetten met zich mee brengt en advies krijgen over eventuele benodigde veiligheidsproducten.