Sociale middelen en media spelen een steeds grotere rol, zowel privé als zakelijk. IBM biedt bedrijven social software om beter online samen te werken. En net als in de fysieke wereld, zijn hier goede manieren essentieel voor succes. Maar hoe gedraag je je in deze virtuele wereld? We ontwikkelden de Social Business Etiquette gids voor de zakelijke markt. Vol tips en adviezen over omgangsvormen via sociale media.