De communicatiedoelstelling is tweeledig: enerzijds moet de campagne bijdragen aan de Rabobank-merkwaarden ‘toonaangevend’ en ‘dichtbij’, anderzijds moet zij resulteren in een campagneherinnering van 60%.

Primair: Rabobankklanten die actief gebruikmaken van internetbankieren. Secundair: alle Nederlanders van achttien jaar en ouder.

Er is gekozen voor een strategie waarin de combinatie van mobiel bankieren én mobiel bellen als één totaal nieuw product wordt geïntroduceerd door de Rabobank. De Rabobank wil zich niet profileren als een nieuwe telecomprovider, maar biedt de consument een innovatief product waarin expertise van de bank en vernieuwende applicaties samenkomen. Rabo Mobiel is de portemonnee van de toekomst. Breaking news dus.

Als start van de campagne is dit breaking news opvallend gecommuniceerd middels een ‘false cover’ in de Metro en Spits. Het nieuws van de introductie van Rabo Mobiel kwam letterlijk door het nieuws van de dag heen. Er is een 70” tv-commercial ontwikkeld die gedurende 2,5 week is ingezet, gevolgd door een cut down van 30” met tag-ons met actiematig karakter. De campagnevisual is tevens ingezet voor een landelijke outdoorcampagne. Er zijn radiocommercials ontwikkeld en er is een onlinecampagne gerealiseerd (Euro RSCG 4D). Daarnaast zijn een mailing, een bijsluiter en een actie-e-mail ontwikkeld (Rapp Collins).