Als een van de grote energiebedrijven wil Nuon werken aan zijn prijsperceptie, en nieuwe klanten winnen. Daarom introduceren ze Nuon Ideaal. Een contract met een vaste prijs die niet kan stijgen, maar wél kan dalen. Nuon wil dit bekendmaken bij klanten én niet-klanten en hen activeren een contract af te sluiten. Resultaat is dat meer dan de helft van de Nederlanders het aanbod aantrekkelijk vindt, en de overweging ruim boven doelstelling ligt.