Elke vrijdag de 13e komt Nationale-Nederlanden in actie om het leed van mensen met pech te verzachten met een passende attentie. Deze editie voegden we een ludieke dimensie toe: de 'Nationale Pechmonitor'. Deze monitor brengt alle pech in kaart, die in 2013 via social media is gemeld. Hierop kun je zien waar je in Nederland de meeste kans op pech hebt. Gaat het tóch mis? Tweet dan je pech met #waterookgebeurt. Een team van schademanagers biedt morele steun en verzacht het leed door een 'lucky charm' op te sturen, ongeacht waar je verzekerd bent.
