Hema wil haar prijskwaliteit perceptie niet alleen verbeteren met het communiceren van de lage prijzen maar ook door aandacht te besteden aan wat je voor die prijs krijgt. De campagne “met liefde gemaakt” gaat daarom over de bijzondere verhalen die achter de HEMA producten schuil gaan. Over het denkwerk achter een rompertje, de gordijnhelden, of de superversheid van het gebak. Deze verhalen laden de HEMA kwaliteit en activeren het “fan gevoel” bij de vele HEMA liefhebbers in Nederland. Het is een campagne om de HEMA merkkracht nieuwe energie te geven, die direct moet leiden tot een significante omzetstijging.