Aangezien het leven van mensen niet altijd even voorspelbaar is, biedt KPN flexibele abonnementen voor Mobiele telefonie en Internet aan. Iedere maand kunnen deze abonnementen kosteloos naar boven of beneden bijgesteld worden. En dat kan soms heel handig zijn. In de campagne demonstreren we dit met behulp van volkszanger Fons. Fons krijgt eerst een poliep op zijn stembanden, waardoor hij een tijdje niet mag praten en dus ook niet kan bellen. En na zijn herstelperiode, tijdens zijn eerste optreden, breekt hij beide armen en kan dus een tijd niet Internetten.