Of je nu accountant bent, fiscalist of partner, bij de Jong & Laan ben je op de eerste plaats jezelf. Jezelf kunnen zijn wordt bij de Jong & Laan zelfs gezien als randvoorwaarde om jezelf te kunnen ontwikkelen. Dit is vertaald in de pay-off: Karakter telt. Op basis hiervan is een campagne ontwikkeld die de cultuur van de Jong & Laan uitdraagt en waarin eigen medewerkers de hoofdrol spelen: Marloes is Marloes bij De Jong & Laan (en belastingadviseur), etc.