ING is altijd op zoek naar nieuwe manieren om met klanten in contact te komen. Er werd dus met belangstelling gekeken naar de opkomst van TikTok, met ook een groeiend aantal ING-klanten. Maar hoe zorg je als merk, en zeker als bank, dat je past én opvalt tussen alle Gen Z en UGC? Ofwel: hoe maak je TikToks in plaats van ads? ING toonde lef door medewerkers hun eigen video’s te laten opnemen. En nee, geen dansjes. Binnen een unieke native contentstrategie koppelden we TikTok trends aan content rondom geldzaken, passend bij de doelgroep en het populaire #fintok. Een perfecte match met de merkstrategie, waarmee ING klanten vooruit wil helpen. Zo maken we financial health interessant voor jongeren. Efficiënt én aansluitend bij zowel platform als doelgroep. Of het nu gaat om informatie, tips of educatie vanuit de bank.
