Steeds minder mensen weten nog waarom ze de Wegenwacht nodig hebben. Prijs- en risicoperceptie zijn de grootste problemen voor de Wegenwacht. Door de nieuwe services en keuzemogelijkheden (in de vorm van een gevarendriehoek) te communiceren, maken we de Wegenwacht opnieuw relevant voor mensen. De Wegenwacht heeft voor iedere mobiliteitsbehoefte een oplossing: Woonplaats, Nederland en Europa Service. Kortom: ANWB introduceert Wegenwacht op maat.