Geen schadeformulier, maar een WhatsApp

Geen schadeformulier, maar een WhatsApp

Categorie
Smart Idea
Adverteerder
DITZO
Bureau
Etcetera & Red Urban
Jaar
2015
Paginanummer
398

Doelstelling

Introductie van het nieuwste servicekanaal van Ditzo: WhatsApp

Doelgroep

Primair: nieuwe klanten. Secundair: bestaande klanten. De zelfredzame, digitale doelgroep.

Concept

Ditzo herontwerpt onlogische zaken in de verzekeringswereld, om het makkelijker en beter te maken voor de klant. Daarom bedacht Ditzo schademelden via WhatsApp. Veel makkelijker dan een omslachtig formulier! Om dit simpel, opvallend en sympathiek over te brengen bedachten we een campagne in de beeldtaal van WhatsApp en combineerden we dit met de op internet populaire en relevante dash-cam, security-cam en nanny-cam schade-filmpjes.

Media- en middelenstrategie

Met 5 korte-low-budget-filmpjes brachten we de nieuwe dienst onder de aandacht. Dit werd veel gedeeld, doorgeplaatst door redacties bij oa Dumpert en Upcoming en ruim 2 Mio keer bekeken. Ook maakten we 2 inhaak printadvertenties. Ook deden we een outdoor-stunt met levensgrote blow-ups van WhatsApp-emoji's, wat veel leuke reacties opriep. Dit leidde tot een resultaat van 50 minder inkomende telefoontjes p/wk.
Confetti achtergrond

Hoofdsponsor

Onze beeldbepalende sponsors die de SAN mogelijk maken