Reizen is niet alledaags en voor iedereen op een ander moment relevant. Alleen een korte termijn campagne is dan niet toereikend om de doelstellingen te behalen. Om de brede doelgroep van Schiphol op het juiste moment te bereiken, moet de doelgroep op een structurele basis worden benaderd. Via social media creëerden we het gehele jaar door spraakmakende communicatie waarmee we de dialoog met de doelgroep aan konden jagen.