Vanwege het low involvement-karakter van de categorie gaan consumenten niet zelf actief op zoek. We moeten gericht het comfortabele gevoel dichtbij brengen om zo de doelgroep te activeren. Via tv brengen we het comfortabele gevoel in alle huiskamers. In tag-ons, op radio, abri's, online (incl. social media & content partnership) tonen we een rijkheid aan comfort-verhogende producten, diensten en content waarmee je eenvoudig jouw comfort thuis kunt verbeteren. We activeren de doelgroep lokaal in en rond de retailformules Media Markt en Gamma. De speciale Essent Comfort Tourbus brengt onze oplossingen lokaal heel dichtbij. En via gerichte een-op-een communicatie begeleiden we geïnteresseerden van eerste oriëntatie t/m aanschaf van de Essent comfortoplossingen zoals vloer- en muurisolatie, zonnepanelen en cv-ketels.