Jongeren kennen de Consumentenbond als een merk van hun ouders. Maar juist in een tijd waarin het altijd Black Friday lijkt en de reviews altijd geweldig zijn, is de kernbelofte van de Consumentenbond (Eerlijk is eerlijk) relevanter dan ooit. Helemaal voor een jongere generatie, die vaker slachtoffer wordt van online fraude. Door aan te sluiten bij hun belevingswereld, (beeld)taal en mediagedrag is het ons gelukt om de Consumentenbond als de guardian angel van consumentenbelangen te laten voelen en het merk te vitaliseren.