De nieuwe merkstrategie 'beter voor elkaar' van de Volksbank is afgetrapt met een interne kerstactivatie waarbij alle medewerkers een boek konden kiezen uit een selectie van meer dan 50 toptitels. Alleen, niet voor henzelf maar voor een ander. Uit onderzoek blijkt dat een boek cadeau doen met 'oprechte aandacht' wordt uitgezocht, dit sluit direct aan op de merkwaarden van de Volksbank. Bovendien draagt lezen bij aan het welzijn van mensen, goed kunnen lezen is tenslotte essentieel voor een beter begrip van geldzaken. Tijdens de Volksbank kerstboekenmarkt kon iedereen een boek selecteren of een eigen boek doneren (wat wel zo duurzaam is), een persoonlijke boodschap toevoegen en laten verpakken als luxe kerstgeschenk voor iemand die het echt verdient.
