Kerstvierend Nederland.

Bol.com is de winkel van ons allemaal en bewijst al jaren de Nederlandse consument als geen ander te begrijpen door vanuit herkenbare inzichten en met humor de doelgroep in het hart te raken.

Kerst is de drukste periode van het jaar: zodra Sint het land uit is, hebben de kerstvierders nog drie weken om het huis te versieren, het kerstdiner voor te bereiden én na te denken over welke cadeaus we gaan geven. Ook werden veel Nederlanders geconfronteerd met hoge inflatie. De kerstuitdaging was groter dan ooit.

Uit onderzoek onder kerstvierend Nederland bleek dan ook dat we in 2022 onze kerstinkopen bewuster zouden doen. Minder cadeaus, met meer aandacht. Liever één kwalitatief cadeau waar je iemand écht blij mee maakt. Dat was de ambitie. Precies daar lag een rol voor bol.com.

Het bestaande verlanglijstje werd voor deze campagne omgedoopt tot 'kerstlijstje': een handige digitale tool die de hele kerstvoorbereiding makkelijk maakt en je helpt in de zoektocht naar dat éne speciale cadeau. In plaats van enkel te communiceren over cadeaus, zette bol.com juist het kerstlijstje centraal in haar kerstcampagne.

Met ‘De winkel van kerststerren’ werd kerstvierend Nederland geïnspireerd en geactiveerd om een kerstlijstje aan te maken en hun cadeauwensen te delen met vrienden en familie. Zo werd iedereen dit jaar een ster in het geven van kerstcadeaus.

Het kerstlijstje was de spil in een crossmediale kerstcampagne. Om de vroege vierders te activeren, hanteerden we van begin oktober t/m 5 december een pull-strategie via getargette media (e-mail, branded content, influencers).

Vanaf 6 december volgde een push-strategie die werd afgetrapt met de commercial ‘Leuke Tas’ waarin een jongen met behulp van het kerstlijstje hét kerstcadeau voor zijn vriendin vindt. Via radio, online, social en influencers wordt kerstvierend Nederland aangespoord om hun wensen op het kerstlijstje te zetten.

De oudere doelgroep werd online en via massamedia bereikt, voor jongeren zette bol.com een branded content-samenwerking op met TikTok-duo BENR waarmee het kerstnummer en videoclip ‘Zet het op je lijstje’ werd ontwikkeld.