In fase 1 van de campagne zien we op TV en online de familie Manders druk onderling bellen en sms'en en contact zoeken met Guus. Ook in print en op de winkelvloer staat de familie centraal. Bijna heel Nederland weet dan al wat er gaat gebeuren, behalve Oma. In fase 2 zien we op TV, in de bioscoop en online de emotionele apotheose.