Koffie is een sociale verbinder. Douwe Egberts wil als "supportive caregiver" de onderlinge verbondenheid tussen mensen vergroten: de harten dichter bij elkaar brengen. Dat kan gebeuren door middel van kleine alledaagse dingen in de directe omgeving, bijvoorbeeld de buren. D.E. begon daarom 11 jaar geleden met Burendag. De jaarlijkse Burendag in september is inmiddels een feest dat draait om de buurt, waarbij de connectie met die ene fijne buur alleen onderbelicht blijft. Het merk kiest er nu voor om deze verdieping toe te voegen in de aanloop naar burendag, het moment wordt benut om het al bestaande, persoonlijke contact tussen buren te vieren. Conceptueel komt dat tot leven in het parapluthema 'Beste Buur'. We laten Nederland even stilstaan bij de waarde van een goede buur. Het komt tot leven in een emotionele video waarin een buurmeisje haar lievelingsknuffel kwijt is. Ze verspreidt posters in haar buurt in de hoop dat iemand de knuffel heeft gevonden. Haar handige buurvrouw kent de knuffel en maakt hem na. Ze legt 'm stiekem neer en zo vindt het meisje ineens haar pop terug. Online roepen we geïnspireerde buren op om hun eigen buur te nomineren als 'Beste Buur'. Als verdieping licht D.E. met Angela Groothuizen enkele van deze 'Beste Buur' uit. In retail wordt het thema geladen tijdens een winkelactie met speciale 'Beste Buur' mokken en unieke deurschildjes waarbij alle buren welkom worden geheten.
