Consumentenonderzoek van o.a. TNS-Nipo wijst uit dat Expert de winkelformule is die in haar segment de beste service verleent. Die uitkomst willen we communiceren, maar liever niet op een al te borstklopperige toon.
Deze boodschap moet Expert vooral sympathie en marktleiderschap meegeven. Televisie als hoofdmedium zorgt dat dit op een geloofwaardige manier wordt overgebracht. Via huis-aan-huis folders en winkelmateriaal wordt de servicepropositie op een meer instrumentele wijze gecommuniceerd.
Hoofdsponsor
Onze beeldbepalende sponsors die de SAN mogelijk maken