Men loopt niet spontaan warm voor Het Nieuwe Rijden. Het suggereerde een radicale verandering en was het niet persoonlijk relevant. Oplossing: Maak het relevant door de centrale belofte: relaxed rijden in een hectische wereld. Daarnaast moeten ook de feitelijke kenmerken van de nieuwe rijstijl gecommuniceerd worden. Deze bestaan uit meerdere rijstijl tips. De boodschap werd opgedeeld in hapklare brokken, één tip per uiting.