Ondernemers verkiezen nog altijd de auto boven de trein en hebben maar weinig kennis van en interesse in de zakelijke reisoplossing van NS: de NS-Business Card. Het veroveren van deze markt was daarom in 2015 hét speerpunt voor NS. Ondanks de lage bekendheid van de NS-Business Card en de lage overweging voor zakelijk reizen met NS binnen de doelgroep, hingen aan de campagne direct zware omzetdoelstellingen.

Beslissers in kleinzakelijke markt en zzp'ers, werkzaam in zakelijke en financiële dienstverlening.

Ondanks de zware omzetdoelstellingen is de focus van de campagne gelegd op de, voor de doelgroep vaak nog onbekende, voordelen van de NS-Business Card. Geen promoties pushen, maar werken aan inhoudelijke bekendheid, om zo evengoed - of zelfs meer - sales te genereren. Met een concept dat ver weg blijft van traditionele zakelijke campagnes (lees: mannen in pakken, werkend bij grote bedrijven). Een eerder onderzoek onder de doelgroep leerde ons dat zij zich hier totaal niet door aangesproken voelen. Daarom kozen we voor een opvallend concept dat meer weg heeft van een consumentencampagne dan van een zakelijke. Met een speelse, vrolijke en frisse grafische stijl brachten we de USP's van de NS-Business Card op opvallende wijze onder de aandacht.

Met een tag-on achter een themacommercial van NS werd bekendheid opgebouwd voor de NS-Business Card onder een brede zakelijke doelgroep. Dit werd gecombineerd met een zeer getargete aanpak op de kleinzakelijke markt en zzp'ers om de specifieke voordelen van de kaart te communiceren. Onder meer door een samenwerking met Elsevier Media op het event Social Enterprise Day, online (o.a. elsevier.nl en beurs.nl) en in print (o.a. Sprout, Elsevier, Management Team). Samen met radio (o.a. BNR), e-dm's, dm's en continue online aanwezigheid (op basis van geotargeting van IP-adressen < 5 km rond stations) werd de doelgroep overtuigd van de voordelen van de NS-Business Card. De banners werden opgevolgd via retargeting met een speciaal aanbod.